A noite do último sábado (13) foi marcada pela abertura da Missão CNDL na NRF Big Show 2018, em Nova Iorque. A comitiva formada por mais de 200 pessoas foi recebida pelo presidente da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas, José César da Costa. Durante os três dias de evento, os empresários terão a oportunidade de conhecer as tendências do varejo mundial e obter uma visão de como marcas estão se transformando na era digital.

O presidente iniciou a abertura da missão agradecendo a presença de todos e destacou a importância da NRF para o varejo brasileiro. “Daqui a gente sai com grandes ideias que podem ser implementadas no Brasil. Assim será possível construirmos um varejo cada vez mais forte e melhor”, ressaltou José César.

O evento contou ainda com a presença do professor Luis Lobão, que apresentou aos participantes uma trilha de palestras. Segundo ele, a abordagem desse ano será voltada para a economia da experiência. “Acreditamos que o varejo daqui pra frente é voltado para o cliente. O varejo é serviço e precisa criar uma experiência significativa e única”, afirmou o professor.

A abertura da Missão contou também com a participação do vice-presidente da CNDL, Ivan Tauffer, do ex-presidente Honório Pinheiro, do presidente do SPC Brasil, Roque Pellizzaro, e do presidente da HSM Educação Executiva, Guilherme Soarez.